La disponibilità dei prodotti si riferisce all'effettiva disponibilità o merce in arrivo nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve tuttavia essere considerata puramente indicativa perché:

- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima di confermare l'ordine, a seguito della presenza simultanea sul sito di più utenti,

- potrebbe verificarsi un'anomalia IT tale da renderli disponibili ed acquistare un prodotto che in realtà non lo è.

Anche dopo aver inviato l'e-mail di conferma dell'ordine inviata da ST MODEL, potrebbero verificarsi indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso, l'ordine verrà regolato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente avvisato via e-mail; con questa e-mail il cliente verrà inoltre informato delle modalità e dei tempi di rimborso di eventuali somme versate.

I prodotti acquistati e contrassegnati come disponibili saranno spediti dalla ST Model all' indirizzo indicato dal Cliente non appena il pagamento sarà visibile nei nostri terminali:

- In Italia dopo 2-3 giorni lavorativi (massimo 5 giorni);

- All' interno dell' UE dopo 2-4 giorni lavorativi (massimo 8 giorni);

- Al di fuori dell' UE i tempi di consegna possono essere più lunghi a seconda della località (massimo 25 giorni);

Consulta la tabella seguente per verificare i costi e le opzioni che offriamo:

ITALIA:

- Poste Italiane € 3,00 fino a 100 gr

- Corriere Espresso SDA € 8,90 fino a 5 kg

- Non appena l'ordine sarà evaso riceverete una e-mail contenente il Tracking di spedizione utile per poterla monitorare.

Sarà cura del Cliente verificare l'integrità dei colli al momento della consegna e qualora riscontrasse delle anomalie è tenuto a far annotare la mancata integrità dal corriere a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.

DIRITTO DI RECESSO - RESI:

Si ha il diritto di recedere dal contratto di vendita senza indicarne le ragioni entro quattordici giorni.

Per poter recedere dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati.

La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all' indirizzo ST Model di Stefano Ruzzoli, Via Gavino de Luna n°7, 07100 Sassari (Italy) o tramite e-mail: info@stmodel.it indicando il prodotto che si intende restituire, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto;

Non appena il cliente avrà esito positivo potrà restituire il prodotto acquistato entro e non oltre i quattordici giorni, a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione in merito al recesso, che dovrà obbligatoriamente pervenire presso la nostra sede così come l'ha ricevuto: nuovo, non usato, completo di tutte le sue parti, completo di sigilli e di imballi originali.

Al momento della ricezione presso la nostra sede e confermata l'integrità, provvederemo al rimborso completo dei pagamenti ricevuti.

Le spese per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originaria, fatti salvi accordi diversi espressamente stipulati;